อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Rich96

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนบน Rich96 เพื่อให้การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ปลอดภัยตั้งแต่ต้นทาง ไม่ว่าจะเข้าเล่นจากมือถือที่ Nakhon Ratchasima หรือที่ไหนในประเทศไทย การจัดการข้อมูลของท่านเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของท่าน

เข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSLยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้งจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีอ้างอิงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น
Rich96 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Rich96
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของท่าน

การคุ้มครองข้อมูลบน Rich96 ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่ผูกอยู่กับทุกขั้นตอนที่ท่านใช้งานจริง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วยมือถือ การผูกช่องทางชำระเงิน ไปจนถึงการถอนเงินออกจากบัญชี แต่ละจุดมีการตรวจสอบและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงที่แตกต่างกันเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสและจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของท่านถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL และจัดเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่ท่านเลือกใช้บ่อย เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ท่านสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบความตรงกันของชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่นและลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์

ระยะเวลาการเก็บและการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดในภูมิภาคของท่าน หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ

ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ Rich96 เก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมงานพร้อมตรวจสอบให้ผ่านหลายช่องทาง แต่ละคำขอจะถูกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขให้ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ผ่านช่องแชทที่มุมจอทุกหน้า ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนและตอบกลับได้ตรงกับบัญชีของท่าน
ฝ่ายช่วยเหลือด้านบัญชีและการชำระเงิน สอบถามเรื่องข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงกับฝ่ายบัญชี ทีมงานจะช่วยตรวจสอบธุรกรรมและอธิบายว่าข้อมูลชำระเงินของท่านถูกเก็บและใช้อย่างไรในระบบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายข้อมูล

รวมคำถามที่ท่านมักสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีบน Rich96 ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีป้องกันข้อมูลชำระเงิน ไปจนถึงขั้นตอนขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ท่านสงสัย ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่ท่านผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมฝากถอนให้ตรงกับบัญชีของท่าน

ข้อมูลช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อเข้ารหัส SSL และถูกตรวจสอบก่อนถอนเงินทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยบุคคลอื่น

ได้ ท่านแจ้งคำขอผ่านแชทสนับสนุนหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนลบข้อมูล โดยอาจเก็บบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด แต่จะแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านเลือกใช้ เพื่อให้การฝากถอนดำเนินไปได้ตามขั้นตอนปกติ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและช่องทางชำระเงินที่ท่านใช้บ่อย ท่านลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี

แจ้งทีมงานผ่านช่องทางในหน้าซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีเดิมเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นทีมงานจะปรับปรุงข้อมูลติดต่อในระบบให้ตรงกับบัญชีของท่าน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต